每次亚航大促后都会有童鞋问
“我姓名大多了个‘g’,怎么办?”
“我'姓' 和 ‘名’调换了,怎么办?”
......
别慌!别急!
符合条件下是能改的!
首先需要强调,可以修改名字,但不能换名。意思是如果你想将自己预订的机票改成另外一个人的名字,这是不可以的。
什么条件下能免费改?
拼填写错误
举个例子,比如你叫王小明,护照上的拼音拼写是Wang Xiao Ming,但买机票时填错,写成Xiaa Ming Last Name: Wangg ,多了2个字母,这个可以更改
倒置姓名
这个错误最常见,习惯问题,我们习惯先姓后名,国外习惯先名后姓,然后大家订机票的时候就第一反应将姓氏填写到“First name”里了。不过不怕,这方面亚航能帮忙重新更改乘客姓及名顺序排列。
例子
原名:Wang Xiao Ming
写成First Name: Wang Last Name: Xiao Ming
修改乘客性别或称号
Male和Female分不清
修改姓名/性别/称号
要准备什么文件?怎么改?
先准备你的预订编号、显有准确姓名的护照,然后有3个式👇
上亚航官网,填写E-Form
e-Form网址:https://eform.airasia.com
找官网客服小红沟通更改
打亚航中国客服电话
无论任何航司客服电话,建议大家都在航司官网查找,别随便百度,看到一个电话就相信。
顺便说说买错日期怎么办?
也是可以更改的!但未必免费!
如果新的航班航费低于你原本的航班航费,更改后亚航不会退还差价
如果新的航班航费高于你原本的航班航费,需要补偿差价
需要注意的是,除非航变,亚航是不允许航班更改!(例如吉隆坡到香港改成吉隆坡到澳门,这是不允许的!)
总结
建议订票时将语言换成中文减低出错机率
付款时再三确定所有信息,比如名字拼写、性别、护照号、飞行日期......
亚航APP可以先登记个人信息,购票时自动填充。
别在大促时辛苦抢了票
到头来修改的手续费比机票还贵...